- 私たちは常にお客さまのために行動し、お客さまから選ばれる会社となります。
- 私たちはお客さまからのお褒め、感謝、要望、苦情などの声を大事にし、業務運営の糧とします。
- 私たちはお客さまのご意向に沿った、お客さまにとってベストな提案を行います。
- 私たちはお客さまに安心してお任せいただけるように、コンプライアンスを遵守し、常に公平で正しい保険募集を行います。
- 私たちはお客さまに寄り添い、お客さまのライフステージの変化に対応した情報提供を行います。
- 私たちは「お客さまの満足」を活動の原点とし、いつも「お客さまの満足」の実現に向けて取り組みます。
- 私たちはお客さまに高品質の提案、サービス、アドバイスができるように専門的で高度な社員教育プログラムを確立します。
- 私たちは「お客さま第一の業務運営」の実践について継続的に検証し、お客さまの信頼を獲得します。